城市展厅现状探询
目前，由车企直接经营的城市展厅不承担销售功能，而由经销商经营的展厅，在展示品牌形象的同时也进行销售。比如位于东方新天地的奥迪中心，就是奥迪直接经营的数字化城市展厅，店内并不直接对客户进行销售，除展示全系车型之外，还可以通过液晶显示屏将车型、颜色等个性化配置虚拟演示，给购买者一个直观感受。而在宾利、劳斯莱斯等品牌的城市展厅，工作人员需要承担销售的职能，介绍品牌的同时也要负责车辆销售，与4S店不同的就是店内没有维修保养等售后服务。
北京北辰亚运村汽车交易市场中心副总经理颜景辉表示，单纯从销售环节来看，城市展厅是为了集客，在销售的同时也为专卖店积累存量客户；而从品牌建设来看，展示形象需要在人气旺的地段，但店面租金等费用高，需要资金的支持。
其实，有集客功能的城市展厅往往带着些“高处不胜寒”的味道，来看车的人并不多，但与一般消费者“想象中的固有印象”不同，在奥迪、劳斯莱斯等品牌的展厅内，工作人员对顾客的提问都表现出了非常好的专业和耐心。
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